急聘置顶客服专员
{{ isCollection ? '已收藏' : '收藏职位' }} ({{ collectionCount }}人)
34
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不限
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3-5年
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大专
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不限
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4.5k-6k
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浙江嘉兴市
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2025-01-16
职位要求
职责范围：
1）按照客服部的工作制度、接待流程、培训计划完成接待和投诉处理工作；
2）按照部门工作计划进行客户就诊体检回访和关系维护；
3）负责提升医院窗口岗位的人员接待和礼仪培训；
4）负责协助其他部门进行客户维护、提升客户满意度；
5）完成上级交代的各项工作任务。
任职要求：
1）大专以上学历，专业不限；
2）有医疗行业经验优先；
3）具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
4）敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务；
5）良好的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发状况；
1）按照客服部的工作制度、接待流程、培训计划完成接待和投诉处理工作；
2）按照部门工作计划进行客户就诊体检回访和关系维护；
3）负责提升医院窗口岗位的人员接待和礼仪培训；
4）负责协助其他部门进行客户维护、提升客户满意度；
5）完成上级交代的各项工作任务。
任职要求：
1）大专以上学历，专业不限；
2）有医疗行业经验优先；
3）具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
4）敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务；
5）良好的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发状况；
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联系方式 举报单位
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张老师（就说我在医直聘上看到您的招聘）
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电话已隐藏，请直接投递简历
-
邮箱已隐藏，请直接投递简历
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嘉兴凯宜医院
VIP
证
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民营医院
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200～499人
嘉兴凯宜医院是哥伦比亚中国医疗集团(Columbia China)旗下最大的医疗机构，坐落于嘉兴经济技术开发区，近高铁嘉兴南站。按照国家三级综合性医院、参照国际JCI标准设计建造，建筑面积近11.2万平方米，总投资约2.2亿美元，环境优美，就医便利。核定床位500张，设有800个停车位，拥有10间现代化数字手术室，2间DSA(数字减影血管造影)手术室。
目前医院对外开放的科室有：内科（呼吸内科、消化内科、肾病学、内分泌科、老年病科、心血管内科、神经内科、肿瘤内科）、外科（普通外科、骨科、泌尿外科、胸外科、神经外科）、妇科、儿科、儿童保健科（儿童生长发育专业）、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、急诊医学科、麻醉科、重症医学科、医学检验科、医学影像科等。
目前医院对外开放的科室有：内科（呼吸内科、消化内科、肾病学、内分泌科、老年病科、心血管内科、神经内科、肿瘤内科）、外科（普通外科、骨科、泌尿外科、胸外科、神经外科）、妇科、儿科、儿童保健科（儿童生长发育专业）、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、急诊医学科、麻醉科、重症医学科、医学检验科、医学影像科等。
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乘坐17路到公交总站
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