岗位职责:
1、 负责制定照护中心年度运营部工作计划与管理指标
2、 负责制定照护团队建设与管理,包括:技术岗位人员资质与技能评定、考核与
培训,并上报与执行考核评定结果;
3、 负责中心各项监管指标与资质指标达标;
4、 负责管辖照护对象的服务品质,实现照护指标达标;
5、 负责优化服务产品与服务流程,不断提升公司服务口碑与市场品牌;
6、 负责所管辖团队客户意见 、建议及投诉的处理 , 事后组织讨论、提出整改方案;
7、 定期 做好回访 与档案管理 工作;
8、 协助市场及产品研发中心推广优质照护服务产品;
9、 协助中心负责人安排的其他相关工作。
任职条件:
1、学历背景:
中专 及以上学历, 养老、医 护专业毕业 。
2、 工作经验与资历:
有5年以上在 临床护理,养老护理、 健康管理、社区延伸护理、医养结合 等 相关领域 的 团队管理经验,并获得相关专业领域国家中级及以上职称 。具备5 0 人以上团队管理经验者优先考虑。
上班时间:8:30-17:30
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南宁抚理健康管理有限公司
VIP 证
五险一金 绩效奖金 通讯补贴 节日福利 带薪休假 弹性工作 双休 年度免费体检
上海抚理健康管理咨询有限公司(以下简称抚理健康)成立于2016年,是具有专业医疗服务资质的全国性医疗健康服务、居家照护服务及商业保险专业服务公司。公司股东及创始团队具有十余年保险行业及医疗服务经验,同时公司重视专业建设,自建了经验丰富的专业服务团队,其中包括执业师30余名、执业护士800余名、专业照护人员200余名,并搭建了国内1000余家权威三级医院及2000多名副主任以上级专家合作网络。截至目前,抚理健康在海、南通、武汉、西安拥有4家专业医疗护理机构(北京、广州、成都、南宁等地医疗护理资质注册中),并得到当地政府高度认可,成为政府医保定点医疗机构,与此同时,作为“全国老年神经疾病照护联盟”会员机构,抚理健康在业内率先成立了阿尔兹海默症专病护理研究中心,癌症、脑卒中、骨关节置换等专病照护研究中心正在筹备进程中。2018年,为了满足商业保险客户医疗健康服务需求,推出“院后无忧”系列产品,并将商业保险专业服务能力扩展至院中、院前阶段。目前客户服务及现场服务执行能力已覆盖北京、上海、天津、重庆4个直辖市及包含所有省会城市在内的327个地级市。同时,抚理健康引入远程视频技术,依托由专科医师、康护管理师、营养师、康复师、药剂师组成的专家团队,为全国范围内客户提供远程评估、远程视频居家照护指导服务。截至目前,抚理健康已经为国家长护险、商业健康保险客户提供上门居家照护服务及现场医学服务数十万次,在政府、保险公司、服务客户方面均获得高度认可。
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